DELABIE : garantie étendue à 30 ans et réparabilité pendant 50 ans

Janvier 2024

DELABIE, C'EST POUR LA VIE

DELABIE, c’est pour la vie

Commercialisé en 1983, le robinet TEMPOSTOP de DELABIE célèbre aujourd'hui ses 40 ans d'existence.
Tonnerre, fracas. Comment ce classique des collectivités a-t-il pu résister sans sourciller toutes ces années ?

DELABIE s'est toujours distingué par son engagement envers la durabilité de ses produits, même quand cette approche semblait aller à l'encontre des tendances du marché.

Et aujourd’hui, le clou s’enfonce. TEMPOSTOP n’a pas encore poussé son dernier souffle. Ouf !

Notre garantie passe de dix à trente ans

Ensemble pour trente ans, au moins

Non, dix ans, ça n’était assurément pas suffisant.

Pour encourager encore davantage de clients à choisir des équipements qui ne souffrent pas du temps qui passe, nous mouillons la chemise. Dorénavant, notre garantie passe de dix à trente ans, pour toutes nos fabrications.

Résistance au vandalisme, à l’usage intensif et utilisation de matériaux robustes. Voilà ce qui est gravé dans le marbre de notre charte de développement. La longévité de nos produits est un fait. Le passage à 30 ans est donc logique. Et oui, nous le faisons même sur les robinets automatiques.

Au centre du dispositif :  un contrôle minutieux de la qualité à toutes les étapes de fabrication. C’est à Friville, dans le Nord de la France que tout se joue. Seule l’excellence y est tolérée.

Cinquante ans et pas une ride

Cinquante ans et pas une ride

La vie d’un produit technique est belle.

Tâchons de lui en faire profiter le plus longtemps possible. D’autant que la meilleure façon de ne pas gaspiller, c’est de ne pas remplacer par du neuf. Il s’agit donc de savoir réparer.

Après tout, n’est-ce pas les têtes universelles interchangeables de robinets qui ont fait connaître DELABIE ? La mission était déjà claire : remplacer une pièce plutôt que de changer la totalité.

Les produits DELABIE sont faits pour durer. Le défi est d’autant plus ambitieux dans les lieux publics. Au-delà du vandalisme potentiel, la forte fréquentation corse l’équation.

Saviez-vous qu’on compte en moyenne 2 500 utilisations par jour pour un robinet sur une aire d’autoroute ?

DELABIE s’engage dès janvier 2024 à fournir des pièces détachées pendant 50 ans sur ses produits techniques.

En repoussant la fabrication de nouveaux produits, nous limitons la consommation de métaux rares comme le cuivre, composant principal du laiton. Nous évitons aussi le recyclage et le transport, qui sont des activités très gourmandes en énergie.

Luc DELABIE

"Beaucoup de produits sont conçus pour avoir une durée de vie courte et sont faussement vantés comme recyclables, ce qui masque leur vrai impact environnemental. Plutôt que de se focaliser sur le recyclage des composants, qui reste polluant, il est préférable de créer des produits de haute qualité, durables et facilement réparables. Tous les produits DELABIE sont conçus pour avoir des durées de vie de plusieurs décennies et les pièces détachées sont disponibles pendant 50 ans." Luc DELABIE, PDG du Groupe

Qui monte démonte, économise

DELABIE met d’ores et déjà à disposition 150 000 pièces détachées par an en moyenne ; c’est autant de produits qui sont réparés et non envoyés au rebut.

Pièces détachées DELABIE

Démonter puis remonter facilement et rapidement les produits sont des critères essentiels dans la conception chez DELABIE. De quoi économiser quelques dépenses ô combien superflues. L’achat et la pose d’un nouveau produit peuvent en effet être vraiment plus coûteux.

Ne vous précipitez pas sur le remplacement de votre robinet automatique TEMPOMATIC 4 en cas d’avarie ! Remplacez simplement votre électrovanne, cela vous coûtera 70% moins cher. Ouf, il était moins une.

Réparer c’est plus facile en compagnie d’experts

Réparer, c’est plus facile en compagnie d’experts

Si chaque équipement s’accompagne d’une notice technique adaptée, le site web DELABIE, accessible sans inscription, regorge d’informations complémentaires.

En outre, le groupe met à disposition localement des techniciens experts et réactifs pour guider même les plus professionnels des réparateurs.

Par ailleurs, chez DELABIE, la livraison des pièces de dépannage est une priorité. Toute pièce de rechange commandée quitte l’usine dans la journée. Aussitôt dit, aussitôt fait.

En poussant sa garantie jusqu’à 30 ans sur toutes ses gammes et en assurant 50 ans de réparabilité sur ses produits techniques, DELABIE affirme son principe fondateur historique : des produits de qualité, pensés pour durer.

N’est-ce pas là la meilleure façon d’être écoresponsables ?